Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2025

Interwetten Gaming Ltd. respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste über interwetten15.ch nutzen.

Wer wir sind

Interwetten Gaming Ltd. ist ein lizenzierter Anbieter von Online-Sportwetten und Casino-Spielen, eingetragen in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta. Wir werden von der Malta Gaming Authority (MGA) reguliert und verfügen über die Gaming Service Lizenz mit der Nummer MGA/B2C/301/2015, ausgestellt am 01.08.2018.

Als Datenverantwortlicher sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), verantwortlich.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Dienste erfassen wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Kontoinformationen

Name, Vorname und Geburtsdatum
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wohnadresse und Staatsangehörigkeit
Benutzername und verschlüsseltes Passwort

Finanzinformationen

Zahlungsmethoden (Visa, MasterCard, V Pay, EPS, MuchBetter, Skrill, Neteller, Payz, Paysafecard)
Transaktionshistorie und Kontoauszüge
Ein- und Auszahlungsdaten

Identifikationsdaten

Ausweisdokumente zur Altersverifikation
Dokumente zur Adressbestätigung

Technische Daten

IP-Adresse und Standortdaten
Browser-Typ und Gerätetyp
Cookie-Daten und Nutzungsverhalten

Spielaktivitäten

Wetthistorie und Spielverhalten
Gewinne und Verluste
Kommunikation mit unserem Kundenservice

Zачем мы собираем ваши данные

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Bereitstellung von Sportwetten, Casino-Spielen und Live Casino
Verwaltung von Boni und Promotionen

Rechtliche Verpflichtungen

Altersverifikation und Identitätsprüfung
Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften
Erfüllung lizenzrechtlicher Anforderungen der Malta Gaming Authority
Steuerliche Berichtspflichten

Sicherheit und Betrugsprävention

Erkennung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten
Schutz vor Geldwäsche und Identitätsdiebstahl
Sicherstellung der Integrität unserer Spiele

Verantwortungsvolles Spielen

Überwachung von Spielmustern zur Erkennung problematischen Spielverhaltens
Implementierung von Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits
Durchsetzung von Selbstausschlussmaßnahmen

Marketing und Kommunikation

Versand von Newslettern und Werbeangeboten (mit Ihrer Einwilligung)
Personalisierung Ihres Nutzungserlebnisses
Kundenservice und Support

Auf welchem rechtlichen Grundlagen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und zur Bereitstellung unserer Dienste
Rechtliche Verpflichtungen: Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen (KYC, AML, Lizenzauflagen)
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung dient unseren legitimen Geschäftsinteressen (Betrugsprävention, Sicherheit, Geschäftsanalyse)
Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und bestimmte Cookie-Verwendungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Wir können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Transaktionen arbeiten wir mit Zahlungsanbietern wie Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Payz, Paysafecard und MuchBetter zusammen.

Aufsichtsbehörden

Wir übermitteln Daten an die Malta Gaming Authority und andere zuständige Regulierungsbehörden zur Erfüllung lizenzrechtlicher Verpflichtungen.

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (IT-Infrastruktur, Kundensupport, Marketing).

Spieleanbieter

Für Casino-Spiele und Live Casino arbeiten wir mit Anbietern wie Pragmatic Play, Playson, ELK Studios und Evolution Gaming zusammen.

Strafverfolgungsbehörden

Bei begründetem Verdacht auf strafbare Handlungen oder auf rechtliche Anforderung geben wir Daten an Strafverfolgungsbehörden weiter.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Aktive Konten: Während der gesamten Dauer Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns
Geschlossene Konten: Mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung aufgrund rechtlicher Aufbewahrungspflichten
Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher und Anti-Geldwäsche-Vorschriften
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Selbstausschluss: Mindestens für die vereinbarte Ausschlussdauer

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen beantragen
Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen
Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen
Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

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Sicherheit der Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Firewall- und Anti-Malware-Systeme

Übermittlung von Daten außerhalb der EU/des EWR

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In bestimmten Fällen kann eine Übermittlung an Dienstleister außerhalb der EU/des EWR erforderlich sein, insbesondere bei der Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden oder Technologieanbieter.

In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind:

EU-Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
Zertifizierungen wie das EU-U.S. Data Privacy Framework
Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

Änderung des Eigentümers oder der Kontrolle

Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer oder die kontrollierende Partei übertragen werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung informieren und sicherstellen, dass der neue Eigentümer weiterhin diese Datenschutzerklärung einhält oder Sie über geänderte Datenschutzpraktiken informiert.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Interwetten Gaming Ltd.
The Centre, North Shore, Ground Level
Tigne' Point, Sliema TPO 0001
Malta

E-Mail: [email protected]
Kundenservice: [email protected]
Telefon: +41 44 508 50 00

Für Beschwerden im Zusammenhang mit dem Datenschutz können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
www.edoeb.admin.ch

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Datum der letzten Aktualisierung: 20. Januar 2025

Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spielen Sie verantwortungsbewusst. Hilfe finden Sie unter www.gamblingtherapy.org oder bei der Schweizerischen Fachstelle für Spielsucht unter www.sos-spielsucht.ch.